Willkommen bei merlin-consulting
merlin-consulting ist ein Beratungshaus, dass Ihrem Unternehmen seit 2001 bedarfsgerechte, professionelle Unterstützung im CRM/Kundenmanagement, Marketing und Vertrieb wie auch bei der Analyse und Optimierung von Prozessen, Workflows und in der fachlichen Personalentwicklung anbietet. In den vergangenen Jahren haben wir zudem ein umfangreiches IT-Knowhow aufgebaut, so dass wir Ihnen zusätzlich zum fachlichen Consulting auch professionelle Unterstützung bei der Umsetzung in IT-Projekten anbieten.Gerade die Bedeutung der IT in Unternehmen nimmt immer weiter zu und immer mehr Unternehmen wünschen sich Unterstützung bei der Koordination von IT- und Business-Prozessen, um die Synergien einer leistungsfähigen IT in vollem Umfang nutzen zu können.
Hans-Gerd Becker (CEO)
Die Optimierung Ihres Business ist unser Ziel!
- Wussten Sie, dass Sie die Effizienz Ihres Marketing-Mix um bis zu 50% (!) steigern können, indem Sie lediglich 10% Ihres Marketing-Budgets in Markforschung investieren?
- Das 21ste Jahrhundert hat uns bereits einige Entwicklungen gebracht, von denen Sie profitieren können, inzwischen auch als KMU.
Künstliche Intelligenz bzw. "Artificial Intelligence" ist auf dem Vormarsch, Big Data ermöglicht großartige Einblicke, diverse Prozesse können durch den Einsatz entsprechender Systeme teil- oder sogar voll-automatisiert und entsprechend optimiert werden. Die Frage ist, wie können Sie Ihr Unternehmen so aufstellen, dass Sie von den aktuellen und zukünftigen Entwicklungen profitieren, und welche der Systeme passen zu Ihrem Business, Ihrem Unternehmen, Ihrer Branche, Ihren Zielgruppen und Ihrem Budget - und bringen Ihr Unternehmen wirklich voran? Organigramme geben zwar ein Idealbild der Zuständigkeiten und Workflows wieder, die realen Prozesse sehen aber vielfach, möglicherweise auch in Ihrem Unternehmen, ganz anders aus. Durch diese Diskrepanzen werden jeden Tag wertvolle Ressourcen verbrannt, weil die Workflows nicht geradlinig verlaufen, ein Tracking unmöglich wird und zudem die Arbeitszufriedenheit Ihrer Mitarbeiter abnimmt. Wenn dann noch IT-Prozesse hinzu kommen, die nicht den Business Workflows entsprechen, ist auch die lestungsfähigste Applikation nicht mehr in der Lage, die Business-Prozesse zu entlasten. Eine professionelle Business Analyse, die die Besonderheiten Ihres Business berücksichtigt, wird Ihnen helfen, Ihr Business effektiver und Ihre Mitarbeiter zufriedener zu machen.
- Egal in welcher Branche Sie tätig sind, Ihre Mitarbeiter und Ihr Knowhow sind Ihr größtes Kapital und der Faktor, der den Erfolg Ihres Unternehmens zum großen Teil bestimmt. Transparente Prozesse für alle Arbeitsschritte und sicherer Umgang mit allen ihnen zur Verfügung stehenden Arbeitsmitteln gehören mindestens ebenso dazu wie ein positives Umfeld, gute Bezahlung und Karrieremöglichkeiten. Nur wenn man die täglichen Aufgaben sicher beherrscht kann man sein Potenzial voll ausschöpfen und auch weiter entwickeln. Insofern muss neben der Gestaltung von klaren Strukturen und Aufgaben die Aus- und Weiterbildung und der fachliche Austausch über Seminare und Workshops genutzt werden.
Wir bieten Ihnen hierzu individuelle Lösungen nach Bedarf an.
Bitte informieren Sie sich in den einzelnen Rubriken über unser Angebot und nehmen Sie Kontakt auf, wenn Sie weitere Informationen oder ein unverbindliches Gespräch wünschen.
Wir besuchen Sie auch gerne persönlich!